«烏合之眾»
這本書英文標題«THE CROWD:A STUDY OF THE POPULAR MIND»雖然我的英文不怎麼樣，可我還能分辨書名指的是：「群眾心理學研究」。除了部分歷史觀作為引據之外，大部分作者的觀察源自法國大革命和接踵而來英雄拿破崙橫掃歐洲期間以及敗亡的過程，這個暴亂動盪的法國用幾百萬人的生命為代價演藝繹這場群眾人性的不堪，以及時代領袖如何簡單粗暴就操弄了群眾。
這書寫於1895年迄今將近一百三十年了，想像一下那時我的祖先還留著辮子；看著日本軍人武士刀登上台灣的日子，就已經有人通過社會觀察寫出這樣一本關於群眾行為的書，如此殘忍揭露群眾運動是如何二極化(極低劣或非常高尚)的行為反應(但大部分時間是朝向負面的)。
法國大革命當時在大清洗的名義之下的羅蘭夫人；一如中古野蠻時代人們燒死女巫一樣，被群眾法庭粗暴地送上斷頭臺時，對著協和廣場的群眾留下這句名言：「自由，自由，多少罪惡假汝之名而行！」(他被視為同情保皇黨)。諷刺的是；這些高喊自由、平等、博愛將帝王和其同黨送上斷頭台的群眾。數年之後又擁立了另一個皇帝---拿破崙。是的；群眾就是這麼容易變得低智商高情緒，所以我同意這個帶著貶抑的中文翻譯«烏合之眾»。
諾蘭夫人:圖片維基百科
一、群眾的特徵
群眾的信念幾乎和狂熱的宗教模式一樣，強烈地內聚並排他，所以獨處時的自覺自省完全被群體無意識佔據，之後就開始了一系列的傳染和被傳染，出現的特徵如下：
1..道德性：兩極化，極低下或極高尚，無論是縱火焚燒宮殿還是做出自我犧牲(但大部分時間是低劣攻擊性的)。群眾有匿名性，感覺行為不用負任何責任，於是容易幹出驚天動地道德感淪喪的事。
2..包容性：偏執狹隘(不容質疑或討論的)，盲目服從或盲目地反對。
3..情緒性：敏感狂熱(極易受暗示煽動)但智商偏低(和獨處個人相比)
4..自覺與理性：個體性格和算計被集體無意識取代(罕見事件、神話傳說勝過一切說理事實)
5..想像力：極易產生幻覺且一致指向(不在乎事實與否)，誰提供幻覺就能成為民眾的主人。被編出來的故事在群眾裡迅速流傳，不只是輕信更容易在幻想裡被扭曲。也會發生集體幻覺(看到黑影就開槍，講一個影生一個子)。
6.. 受暗示性：通過初級聯想(低級邏輯)調動暗示性概念，讓群眾產生幻覺製造敵人，放大事件帶入或XXX=XXX的概念。
7..傳染性：極易受鼓動發生傳染病付諸激烈行動，容易成為劊子手同樣也很容易慷慨赴死。
8..力量感：由於人多勢眾所以力大無比(神功附體)，更由於「法不責眾」和「匿名性」所以膽大包天，一旦深陷群眾之中，傻瓜或心懷忌妒的人便擺脫了卑微無能的感覺，突然間惡意纏身一時覺得自己力大無比。這是原始返祖的本能驅動出來，經常是惡意攻擊的，但是在巧妙的影響下，群眾也能表現出英雄主義獻身的美德。
二、領袖與神明
1.. 領袖：民眾需要領袖(神)，(以下是我推理)神需要魔鬼，所領袖需要製造敵人或幻想中的敵人，一如神需要魔鬼提供情緒的出口使人歸順自己。
2..領袖通過「先天權威」:來自人格特質並百折不撓地堅持。以及「後天權威」：來自名聲成就地位，或二者合併來震懾吸收群眾。
3..領袖的動員模式：斷言、重複和傳染(使用簡單而誇張的手法)
3.1..武斷專橫不需要證據不符合比例原則，罕見事件可以以偏概全，甚至無中生有(參閱部落格鐵釘三龍劣作«大說謊家»一文)。
3.2簡單而誇張(不說理說情緒)
3.3從暗示到感染(幻覺與簡單聯想連續性與相似性暗示)
3.4重複再重複(拿破崙說最好的修詞格就是重複)
三、領袖操弄群眾的工具媒介
從種族、傳統、制度、階級、、、等長期因素交互作用之下，領袖(群眾的神)選定了敵人(魔鬼門)，然後運用下列工具如劍與火一樣，劍可斬妖火燒巫婆。
1..形象(圖騰、象徵、符號)。
2..詞語(口號、標語)。
3..套語(較長的標語、SLOGAN、簡短的故事)。
4..幻覺(夢想、願景、使命，或自我生成的被迫害妄想等)。
5..經驗與經驗推論(套模對號入座，運用比喻產生相似性連續性等簡單邏輯)。
黎明升起還是黑暗籠罩
如果您看過諾蘭的蝙蝠俠系列三«黎明升起»，劇中有個段落是反派”班”釋放出高譚市監獄裡的罪犯後佔領了市政機關，然後暴民們隨意成立臨時法庭，把挾持的人質抓來審判 (罪犯們成為法官和陪審團)，然後隨興地用任何方式將人槍殺或推上結著薄冰的的河面。你會感覺震驚荒謬和粗暴草菅人命，可是這種行為卻曾經真實出現在優雅時尚文明的社會裡，就在法國大革命就在群眾攻破巴士底獄放出罪犯時(我認為編劇和導演有影射歷史事件中的群眾行為的意圖)。
故事(真實事件)是這樣的：大革命暴動時一個下層社會失業的廚師跟著這群”愛國主義者”去巴士底獄看熱鬧，群眾攻破監獄放出罪犯抓到獄長，宣讀他的”反革命罪狀”時獄長掙扎反抗，踢到這位平時地位卑微渺小膽怯的小人物，在民眾的討論如何”貫徹愛國行為”處死這個國家敵人(獄長)時，有人提議由這個被踢的”愛國行動者”執行割喉；於是他接過來一把劍去割那個裸露的脖子，這把劍有些鈍了不好使，於是他抽出自己當廚師的小刀成功地完成這個任務，鮮血激流中群眾同聲叫好，他也認為自己應該為此獲頒一枚勳章，
從小人物到成為革命英雄就這麼莫名其妙，從殺雞宰鴨的廚師到眾人叫好的劊子手就這麼荒謬。
圖片:搜狐
古今中外島內島外
現在如果從激情中抽身出來反思這短短的真實發生過的故事，我驚覺到：
現身(獻身)群眾運動如何改變一個人的心智和行為，通過武斷、專橫、誇張、簡單、重複暗示和激發出情緒想像力之下、如何在短時間改變一個人的行為，由這個例子可以窺見一斑，這和教養專業訓練財富地位都沒有關係，不管是人中俊傑還是市井小民，沒有人能獨立其外，群體的無意識完全驅趕了個人的自覺理性，每個人都回到原始人甚至是食肉動物的道德心智水平。
所有偉大的人傑或野心吞天的陰謀者，都是高明的心理學家，用威望和手段催生群眾的想像力去追求集體幻覺夢想，或用集體陰影製造出魔鬼，藉以成就自己的神一樣的領袖地位，古老的宗教神話君權神授如此，現代的政治衝突如此，穆罕默德、聖女貞德、十字軍東征、法國大革命、拿破崙、列寧、毛澤東都是如此、、、、古今中外島內島外無一例外，而熱情洋溢的群眾，只不過是一群動物性的返祖原始，不管有沒有理念，只要加入群眾之中，在領袖(神)的低階邏輯的推論暗示之下，我們如被咒語催動的喪屍，都只是一群«烏合之眾»。
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